Políticas de Privacidad
Última actualización: 1 de Junio de 2026
En KatalejoShop, respetamos su privacidad y estamos totalmente comprometidos a proteger la información personal que recopilamos de usted y de sus respectivos clientes de e-commerce. Esta política detalla nuestras prácticas de manejo de datos.
1. Información que Recopilamos
Para proveer nuestro SaaS, recopilamos los siguientes tipos de datos:
- Información de Registro: Nombres, dirección de correo electrónico, teléfono e información del negocio proporcionada durante el alta del administrador.
- Datos de Configuración de Tienda: Nombres de dominio vinculados, catálogos de productos, precios y configuraciones de diseño.
- Datos Técnicos: Cookies necesarias para el inicio de sesión del panel, dirección IP de acceso administrativo y logs técnicos del servidor para auditorías de estabilidad y rendimiento.
2. Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada únicamente para:
- Proporcionar, operar, mantener y asegurar los paneles administrativos y las tiendas del tenant.
- Procesar y resolver consultas técnicas sobre el funcionamiento del software o de las bases de datos de variantes de catálogo.
- Enviar avisos importantes sobre actualizaciones del sistema o cambios de infraestructura en el SaaS.
3. Protección de Datos y Seguridad
Adoptamos estrictas medidas técnicas y operativas de seguridad para proteger sus datos contra pérdidas accidentales, accesos no autorizados, alteraciones o divulgación. Las contraseñas de las cuentas administrativas son encriptadas usando algoritmos de hash seguros irreversibles.
4. Intercambio de Datos con Terceros
KatalejoShop **no vende, alquila ni comercializa** los datos de sus clientes ni la información de los catálogos con terceros. Solo compartiremos información con proveedores de hosting de confianza esenciales para mantener la operación en la nube del SaaS o bajo requerimiento legal formal.
5. Sus Derechos de Privacidad
Como propietario de una cuenta administrativa de KatalejoShop, usted tiene derecho a acceder, corregir, actualizar o solicitar la eliminación total de su información personal y la de sus catálogos en cualquier momento directamente desde su panel o enviándonos una solicitud directa de soporte.
6. Cambios en esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Si realizamos cambios significativos, se lo notificaremos publicando la nueva versión en esta sección o enviando una alerta formal al correo electrónico registrado en su cuenta de administrador.